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找工人越来越难了吗？我们怎样才能留住我们招聘的人？

陷入困境的劳工机构寻求改变招聘方式

记者曲新月

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近年来，我国劳动力市场供不应求，很多企业需要依靠人力资源公司来招聘工人。找工人越来越难了吗？劳务派遣公司如何应对劳动力市场变化？我们怎样才能留住我们招聘的人？《工人日报》记者采访了三地人力资源服务公司负责人，听招聘人员讲述招聘变化。

“现在企业常年找我们，但很难招到合适的人。”陈万清是江苏省苏州金豪人力资源有限公司总经理，从事人力资源工作20余年。20年来，她也见证了招聘的变化。

近年来，我国劳动力市场一直供不应求。最新数据显示，到2025年，我国制造业10个重点领域人才总数将接近6200万人，人才需求缺口将接近3000万人，缺口率高达48%。随着劳动力短缺问题越来越突出，很多企业需要依靠人力资源公司来招聘员工。人力资源行业也成为观察劳动力市场变化的“晴雨表”。找工人越来越难了吗？劳务派遣公司如何应对劳动力市场变化？我们怎样才能留住我们招聘的人？近日，记者采访了苏州、北京、西安的人力资源公司负责人。

招聘人员也表示“很难找到工人”

“现在招人这么难，自己去人才市场找不到，只能靠人力资源公司。”苏州一家养老服务机构负责人张老师向记者抱怨。他找的招聘员工的人力资源公司也面临着同样的问题。

陈万清经营的人力资源公司位于苏州市姑苏区。姑苏区是一座老城区。近年来，物业管理、养老服务等行业的招聘需求不断增加。如何增强招聘人员的稳定性，一直是陈万清一直在思考的问题。“如果你留不住他们，你就必须继续招募。”

与陈万清服务的企业客户类似，北京东方汇博人力资源咨询有限公司董事长孙大源也有同样的感受。“北京这样的大城市生活成本很高，有的工作每月只要4000元。对于农民工来说，如果不能提供吃住，就很难留住他们。”

另一方面，具有专业技术资格的员工却“难找”。“前段时间，有一家公司想通过我们招聘电工，月薪最高能到1万元，但很难招到合适的人。”孙大源告诉记者。

“尤其是要求3年以上工作经验或持有相关职业资格证书的人才是最难招聘的，这样的人才培养周期较长，企业不会轻易流失。”陕西新兴铁路人力资源，公司总部位于西安，王占芬管理有限公司董事长，多年来主要从事建筑行业公司的招聘工作。从事劳务中介工作多年，积累了大量的客户资源，但即便如此，王占芬也感觉招聘工作越来越难。

“建筑行业是劳动密集型行业，普遍难度较大。同等薪资水平下，年轻人更喜欢工作条件较好的岗位。青海、西藏、新疆等偏远地区的工作也更难招。王占芬叹了口气。

直播、“有多少家电影院”都是新词

近日，凌天英才（北京）企业咨询有限公司总经理王一凡来到新开发的产业园区进行调研。他们计划为入驻园区的企业开展招聘工作。

“这里以后会有多少家电影院？”参观结束后，王一凡向公园管理人员提出了第一个问题。考察园区生活环境是王一凡此行的重点之一。

近年来，王一凡发现，工资、劳动强度以外的软因素要考虑得越来越细。“这是新一代农民工经常问我们的问题。居住环境也是他们看重的‘待遇’。”王一凡告诉《工人日报》记者。

王一凡接触的企业客户中，不乏时尚、快消企业，吸引了不少年轻员工前来求职。他们的一些职业选择理念往往让这位资深HR“大开眼界”。

“有市场号召力的品牌更容易吸引这些年轻人。”例如，一位求职者告诉王一凡，他之所以选择应聘销售工作，是因为这个品牌最近口碑很好，他觉得在这里工作会有威望。

在王一凡看来，这种变化也源于新一代打工者不再满足于在大城市打工挣钱，然后回到家乡成家创业。“他们也希望能够在城市立足，更好地生活和发展。”

“以前，很多建筑工人经常被拖欠工资，大家总觉得只要能及时拿到工资就好了。现在年轻人的法律知识和维权意识更好了，也更愿意接受工资。”关心工作环境、福利以及是否有晋升空间。”王占芬我们也觉得，他们是否受到保护和尊重，能否接受平等的教育和培训，会影响新生代农民工的就业稳定性。

受疫情影响，不少用人单位的线下招聘无法如期举行。直播、线上招聘会等招聘方式也更受企业和求职者欢迎。“今年9月以来，我们已经举办了26场线上招聘会，近2000人参加了线上面试。”王占芬告诉记者。

转为劳务派遣、外包后

中小企业生产波动大，工人流动快，招聘人数多。企业原有的直接招聘渠道已经不能满足需求，劳动力市场被迫改变。

为了满足众多企业灵活用工的需求，劳务派遣一度是人力资源公司的一项重要业务。但人力资源和社会保障部颁布的《劳务派遣暂行规定》将于2014年3月1日起施行，将用人单位使用劳务派遣员工的比例限制在10%以下，并重申劳务派遣只能用于临时和辅助目的。和替代职位。

“劳务派遣受到限制后，很多人力资源公司开始提供外包服务。”王占芬的公司五年前也开始提供外包服务，目前约占业务量的20%。

所谓外包，以制造业为例，是指人力资源公司将工厂的某个生产环节，如包装、质检等外包出去，自己组织生产，将产品交付给客户。到期时工厂。

英格玛集团总部位于苏州，是国内最早开展制造领域外包业务的人力资源机构之一。集团政府与公共事务部部长朱浩翔告诉记者，现在用人单位对外包的接受度越来越高。

劳务派遣、劳务外包已成为制造业主流用工方式，各类中介组织在劳动力配置中发挥着越来越重要的作用。为了满足派遣外包的用工需求，陈万清认为，与其花大力气去寻找合适的人，不如从源头上培养他们。“工人技能不匹配，很难胜任，很容易导致流失率很高。”

于是，陈万清在2009年创办了苏州金蟾职业培训学校。如今，常年开设的西式糕点师、美容师、保姆等培训课程很受求职者欢迎。“职业培训现在已经成为我们公司的第二大业务。”

技术岗位差距较大、人与岗位匹配度低、劳动者自我发展愿望强烈……近年来，不少人力资源企业敏锐地察觉到劳动力市场的种种迹象，开始涉足职业技能培训业务。

孙大源目前还正在与北京一家公司筹划为新能源汽车换电站运营商开发课程。“现在换电站越来越多，但市场上找不到这些专业技能培训，所以我们会联系公司，聘请专业人士。来教教”。