专业搬家公司怎么找客户(专业搬家公司搬家)
现在很多人搬家都是找搬家公司。与其向朋友求助,不如直接去搬家公司更省心,也不欠任何人情。但很多人都被“哪家搬家公司专业?”这个问题所困扰。毕竟搬家公司是否专业,关系到整个搬家过程是否顺利。今天亿丰搬家教您5个识别技巧,助您锁定专业搬家公司。
一、售前客服-耐心解答
作为服务行业,搬家公司对员工的管理和培训自然是体现专业性的第一步。在电话咨询过程中,您需要对搬家公司的客服人员进行简单的评估。
比如,你需要看客服是否能够快速回答你提出的问题并提供解决方案,尤其是涉及到尺寸估算、拆装等问题时,更能体现客服的专业程度。如果对方能主动想到你忽略的问题,说明客服很细心,甚至可以提前预测并告知你搬家的细节。这样的搬家公司一定会在你心中加分。
二、价格估算-精准服务
大家咨询客服的时候都会直接问搬家要多少钱。但很多时候他们会产生怀疑。毕竟客服没有亲眼见过搬家的物品,所以人们可能会猜测她的估计是否准确。尤其是长途搬家、海外搬家等大项目,东西比较多,大家对价格也比较不确定。
因此,专业的搬家公司可以提供免费上门评估服务,解决客户的这一痛点。例如,如果您在亿丰搬家的事情很多,您可以要求主管上门评估。
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(这里新增了小程序,请到头条客户端查看)三、搬家师傅-技巧专业
搬家师傅的专业程度当然是整个搬家过程中重要的一环。不要低估移动过程。对于拆卸、组装和包装来说,不同的物品也很重要。需要不同的技能。如果包装和搬运不专业,物品的损坏率就会增加。
因此,在决定搬家公司之前,也可以考察一下搬家师傅的专业程度。你可以从过去的感人视频或网友的网上评论中学到一些东西。
四、售后服务-理赔有保障
很多时候搬家不愉快,并不是因为搬家公司作弊,没有办法投诉。
因此,在寻找搬家公司时,一定要注意售后服务。提前询问如果出现涨价或者物品丢失怎么办,赔偿的依据是什么。而且,如果你一言九鼎,你所谈好的售后保障服务一定要写入搬家合同中。
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(此处已添加小程序,请到头条客户端查看)五、网友评价-有口皆碑
如果搬家公司足够专业,那么在网友中的口碑也一定不错。所以,你可以去自媒体平台看看真实用户的反馈帖子,看看大家的想法。不过,在这个过程中,记得自己筛选掉那些喷子和恶意差评。
以上是“哪家搬家公司专业做?”问题的相关解答。想要找到专业的搬家公司,自然要从多个维度考察。希望以上内容能够帮助您成功甄别专业搬家公司!如果您对搬家有任何疑问,欢迎后台咨询小枫~