办事不求人十项措施(办事不求人实施方案)

“以前开办公司业务要跑几个部门办理，现在一个窗口就可以办理，节省了很多时间，而且刻公章也是免费的。”4月23日，在榆林市市政服务中心办理开办业务的人员，榆林市某工程公司负责人李先生连连称赞。

政务服务水平提升、营商环境优化是榆林市法治建设的成果之一。

不久前闭幕的榆林市第四届人民代表大会第七次会议，政府工作报告提出，要加快法治政府建设，把政府工作全面融入法治政府，推动法治政府形成。形成“做事不求人”的社会风气。

法治已成为榆林日益亮丽的新名片。

诚信成为社会之基

“榆阳区北岳庙村委会前的超市出售过期化妆品。”2019年7月26日，榆林热线接到市民举报，工作人员立即将事件转至榆林市榆阳区市场监管局。认真核实此事后，执法人员对该超市负责人作出《责令改正通知书》元的行政处罚，并给予警告，并督促该超市负责人销毁过期化妆品。

在榆林市，群众可拨打监督行政执法活动、投诉举报、提供政府咨询。

法治建设离不开诚信基础。

“为促进政府、企业和个人诚实守信，全面推进包括政府诚信、商业诚信、社会诚信、司法诚信等在内的社会信用体系建设，积极推进规则建设。法律的。”榆林市委法治办公室副主任、市司法局局长米进告诉记者。

采访中记者了解到，2012年，受煤炭价格下跌影响，榆林市陷入资金链断裂引发的信用危机。

如何应对这场危机？

38个市级单位联合签署《榆林市“构建诚信惩戒失信”合作备忘录》，确认对失信“老赖”和失信主体的联合惩戒义务。

《榆林市社会信用体系建设工作考核办法（暂行）》号文件颁布，各部门、各行业制定了行业处罚制度，建立了“多部门联动、全方位处罚”的失信处罚机制。

榆林市委、市政府向全市人民发出“争做重信用、守信用的榆林人”倡议，启动“信用榆林”APP建设，鼓励人民群众知道、遵守并信守诺言。

开展诚信榆林创建专项行动，完善企业信用数据库和企业家诚信档案，在财政奖补、行政审批、招投标采购、公共资源交易等方面实现自动化联合奖惩……

在2019全国城市信用建设高峰论坛上，榆林市荣获“全国城市信用监测综合排名十强地级城市”称号。

“放权、放权、放权、放权、优化服务”优化营商环境

“今天办理了购房手续，提前在网上申请后，到服务窗口只用了半天时间就办完了。”4月20日，刘老师对政府的办事效率赞不绝口。

榆林市不动产登记中心在市政务服务中心设立“一窗受理”窗口，实现不动产登记、交易备案、纳税征收等服务“一窗受理”，更加便捷群众。

深化“放管服”改革，打造审批最少、流程最短、成本最低、服务最好的营商环境。榆林市设立市、县两级业务行政审批服务局。将530件市级行政许可、审查移送、审核备案事项全部移交市行政审批服务局，推动72个市级部门和单位进城。政务服务中心基本实现“中心外无审批”；丰富完善“四办”政务服务事项清单，大幅提高行政效率。

信息传播得更多，而大众可做的事情却更少。榆林市通过市政府门户网站、政务服务APP、政务服务中心微信公众号等渠道，为企业和公众提供网上服务，实现网上申请、一站式办理。

依法加强基层治理

“三年前，王先生向我借了50万元，因为是多年老朋友，我二话不说就把钱借给了他。现在我要求还钱，但王先生借钱时竟然说，“这笔钱，他只是公司的一个人，作为工作人员，向我借钱是一种公务行为，应该由公司偿还。”在法院清涧县冲突纠纷调解中心调解室内，清涧县李家湾村的张大爷红着脸说道。

“张叔叔，您放心，我们一定会依法合理解决您的诉求。”现场调解员耐心安抚张大爷。

根据相关法律法规，调解员认为王某有偿还贷款的义务。经调解，王某最终将贷款退还给张大爷。

清涧县冲突纠纷调解中心驻县法院调解室成立于2019年4月，截至目前，调解室已免费受理各类案件190件，成功调解179件。

同时，榆林市自2016年起推进“一村（社区）一名法律顾问”工作，目前此项工作已实现常态化全覆盖。

法治宣传深入人心

2019年12月2日晚，陕西省府谷职业中学多媒体报告厅座无虚席，700多名学生观看了法语普及情景喜剧《冲动的惩罚》。大家都被生动有趣、富有教育意义的情节所吸引，不时获得热烈的掌声。

这是府谷县“法律进校园”活动中的一幕。

法治建设，普法优先。榆林市坚持把法治建设与“七五”普法、“九大法治进步”等活动结合起来，重点抓好领导干部、同时，深入开展“民主法治示范村（社区）”创建活动，进一步加强基层民主法治建设。

榆林市还不断创新法治宣传新模式，将普法内容融入陕北评书、陕北秧歌等群众喜闻乐见的艺术形式，积极打造法治文化街、法治文化墙、法治文化园区；加强网络宣传，利用微博、微信等新媒体平台，使法治宣传更加深入人心。