洗碗机买海尔还是西门子(洗碗机品牌对比)
记者：“懒人神器”洗碗机哪款更值得买？
“懒人经济”兴起，洗碗机成为很多家庭的首选家电。
然而，市场上的洗碗机种类繁多，让人眼花缭乱。消费者该如何选择？
2022年8月，《消费者报道》整理了京东、天猫、苏宁平台约12万条消费者评价数据，对市场上81款热销洗碗机进行分析评价，并向消费者提出推荐。
图片来源：涂虫创意
评价品牌
Boss、方太、美的、格力、海尔、华帝、西门子、九阳、东芝、科勒、松下、艾玛邦、米家、惠曼、云米、华凌、德世厨、云米、博世、林内、火星人、惠曼、卡萨帝、COLMO,漩涡
口碑推荐
（1）5000元以下价格：推荐华帝JWV10-E5、海尔EYW131286BKDU1；不推荐使用海尔HTAW50STGB和格力DW-U13304a。
（2）5000元以上价格：推荐BossWB791DH、西门子SJ636X04JC；不推荐惠而浦WIO3O33DEL和方太JPSD2T-CT03B。
5000元以下价位：嵌入式推荐华帝，台式推荐九阳
奥维云数据显示，2022年7月洗碗机零售额同比增长74.7%，仅2022年“618”洗碗机零售额就高达10.5亿元。
“饭后谁洗碗？”这似乎是一个新家庭不可避免的问题。锅碗瓢盆、柴米油盐通常是冲突点，而洗碗机正好解决了这个痛点。洗碗机是懒人家电和健康家电的代表。清洁能力、卫生、使用过程中的安全性等因素成为消费者选择产品的关键。
此次，电商平台共收集了12万条消费者评价数据，对81款洗碗机进行了5000元以下和5000元及以上两个价位的评分。评价项目分为外观、清洁、干燥、功能、噪音、容量、安装七个维度，分别占比15%、25%、20%、10%、10%、10%、10%。
洗碗机价格高。81款洗碗机中，5000元以下的洗碗机有41款，5000元以上的洗碗机有40款。
售价5000元以下的41款洗碗机中，有台式和嵌入式两种类型。有19个桌面型号和23个内置型号。台式洗碗机一般容量不是很大，价格也比较低廉。
结果显示，华帝JWV10-E5获得了消费者相对满意的评价。
顾名思义，洗碗机最重要的功能就是洗碗。清洁能力的好坏直接关系到洗碗机能否洗干净。我们来看看消费者在评论中的评价。
2948条评论中，有1044条评论直接提及“清洁”二字，可见消费者对洗碗机清洁能力的高度重视。例如，消费者在评论中表示，“用洗洁精，非常棒”、“清洁力很强”、“清洁力很完美，装满茶渍的茶壶放进去后很神奇”里面的”、“除臭功能很有用”等等。
现在的洗碗机一般都具有储物功能。在长期储存过程中，干燥程度对细菌的生长和异味的产生有重要影响。不过，有的洗碗机是依靠余热进行烘干的，有的还具有特殊的烘干功能。
比如，在烘干能力方面，消费者还称赞“菜品热了很干”、“尝试了30分钟模式，洗出来很干净、很干”、“烘干很快”、“独立热风烘干功能”非常好，30分钟，非常干燥”等。
华帝JWV10-E5
考虑到台式洗碗机占用的空间，一些消费者更喜欢嵌入式洗碗机。因为厨房空间有限，各种锅碗瓢盆本来就很拥挤，如果再加上一台方形洗碗机，空间自然就被拉长了。
内置洗碗机大大节省空间，例如VantageJWV10-E5。它们在外观、清洁、功能、容量、安装等方面更受消费者认可，评级均衡。
外观和做工方面，这款Vantage洗碗机采用了全钢内胆，顶部采用弧形隐藏式手柄，正面采用曜石黑玻璃面板。消费者表示“真材实料，304不锈钢手感棒棒哒”“高大上”。“论”、“好看、时尚”等等。
在清洗方面，拥有三臂旋风清洗专利。顶喷+中喷+底喷全面覆盖三层喷淋清洗，高温72。消费者表示“清洗效果非常满意，太干净了”“高温清洗后，碗筷锅都可以给你洗了。”“清洗得很干净。”
功能上，它有8种主要洗涤模式+6种附加功能。消费者表示，它有“多种模式”、“可以智能识别油渍并选择洗涤模式”、“非常智能”。
容量方面，容量大，10套，可同时放入两盆，并有上下碗篮。消费者表示“够用了，一般一家五六口人用，偶尔家长过来，真的可以洗三盆”，太方便了。“它可以洗很多套碗碟和筷子，一家八口也不会害怕。”“容量确实很大。我一次洗了6个碗，两个32直径的锅，两个保鲜碗。”ETC。
在安装方面，可以替代消毒柜。消费者表示“安装非常仔细、耐心”、“安装细心、专业”、“服务非常细致”。
海尔小海贝洗碗机容量太小，格力表现一般
消费者在使用洗碗机时也存在很多痛点。
消费者比较关心或担心的问题是餐具的存放卫生、洗涤后的残渣、洗涤剂等有害残留物以及洗碗机的噪音等。
在5000元以下的41款洗碗机中，海尔HTAW50STGB和格力DW-U13304a表现相对较差。
海尔HTAW50STGB（小海壳洗碗机）的CCR得分仅为7.2。它是一款台式洗碗机，可以放置在厨房台面上或壁挂式。但在外观、功能、容量、安装等方面评价较差。
海尔HTAW50STGB
这款洗碗机容量较小，号称可容纳2至4人的餐具。不过，也有消费者抱怨：“正常尺寸的碗很难放！差评！只能放非常非常薄的盘子。”“各种种类一次不超过10碗，对于一家三口来说感觉太小了。”
功能性也很一般，有消费者抱怨：“洗完后湿漉漉的，墙壁都沾满了水珠”、“晾了一晚上还是湿的”、“体验极差，一擦就到处漏水”。我关门关得不够用力”等。关于安装，消费者抱怨：“售后服务极差”、“买了后没人安装，安装了好几天”、“安装中”服务很差”等等。
海尔消费者抱怨容量空间小
格力DW-U13304a的CCR得分仅为6.7。在外观、干涩、容量等方面也受到不少消费者的批评和抱怨。京东自营平台的好评率仅为93%。
有消费者在评论中抱怨：“洗不干净，水也晒不干，最快洗也要2个多小时。”“第一次用快洗，用了半个小时，没洗干净，又用节能洗又洗了一遍。”“希望安装服务能够改进”等等。
格力DW-U13304a
5000元以上价位：均为嵌入式，推荐Boss、西门子。
洗碗机在国外家庭的普及率高达70%。其在国内难以普及的原因大多是价格高、家里缺乏预留空间、清洁效果一般、浪费水、电、时间等。
“生于淮南者为柑，生于淮北者为柑”。洗碗机要想在中国市场站稳脚跟，通常需要本土化。
5000元以上的洗碗机有40个型号，全部是嵌入式的。台式洗碗机已不再存在，而且它们通常具有更大的容量。
评分较高的是BossWB791DH和西门子SJ636X04JC。
BossWB791DH的CCR得分为8.4分，在清洁、功能、噪音和安装方面得分较高。BossWB791DH号称拥有72高温清洗、三爪冲洗、专用下锅清洗区域。
在清洁和功能方面，有消费者在电商评论中表示：“很干净”、“可以洗锅、有多种洗碗模式”。“13件套容量大，洗锅很方便。”“它的威力很大，可以洗碗。”“很干净”、“解放双手”、“很宽敞”等等。
关于噪音和安装，不少消费者表示：“工作时噪音真的很低”、“静音”、“几乎没有声音”、“没有噪音”、“安装师傅专业负责”、“安装服务非常好”好“安装非常方便快捷”等。
老板WB791DH
西门子SJ636X04JC的成绩并不逊色，在外观、干爽度、容量方面甚至更胜一筹。这款洗碗机声称拥有双重烘干和冷凝热交换系统进行烘干。可一次性清洗12套中式标准餐具及洗锅、汤锅。
消费者评论中也有很多好评，比如“可以放很多食物进去，炒锅也可以放进去，洗完干净、干燥、温暖”、“完全没问题”用一天的碗筷和一个小锅”“功效”非常好。洗完后餐具干燥，基本没有水分残留。”“烘干功能也很好，没有水垢残留。”等等。
西门子SJ636X04JC
惠而浦好评度93%，方太难烘干
不推荐惠而浦WIO3O33DEL和方太JPSD2T-CT03B。在这次口碑评价中，他们的评分很低。
惠而浦WIO3O33DEL在外观、清洁方面都不尽如人意，性价比较低，售价高达9320元。
这款洗碗机在京东自营平台上的好评率仅为93%。消费者在评论中给出负面评价：“没办法烘干，总是有水滴”“操作和机器设置很一般”“安装师傅太不专业”“验货时发现门关不上”、“柜子里满了水”等。
惠而浦WIO3O33DEL
方太JPSD2T-CT03B是一款水槽式洗碗机，在干燥度、噪音、容量和安装方面都令人失望。
这台洗碗机的运行噪音非常烦人。有消费者表示：“一直工作的时候很吵，没什么用”、“洗碗声音太吵了”。安装也招来了消费者的批评：“装修的房子不建议购买水槽洗碗机，台面要剪掉”、“安装很别扭”、“安装师傅不熟悉”、ETC。
方太JPSD2T-CT03B
这款洗碗机号称采用PTC热风烘干，但其烘干能力却令人失望。有消费者抱怨：“洗完后残留很多水”、“烘干功能根本没用，洗完一个小时都无法烘干，而且机器还在工作”、“湿了”、“不行”不干”等。
洗碗机的烘干问题是困扰国人的一大痛点。12万条评论数据中消费者的投诉得到证实。大约有5万条数据提到“晒”，占所有评论的40%以上。
消费者反映难以干燥
目前，不少洗碗机也号称具有烘干、消毒功能，但很多都采用余热烘干，即仅利用洗碗过程中使用的热水余热来烘干餐具。这种烘干方式存在时间长、烘干不彻底的问题，因此洗碗机和餐具内部仍会有水分残留，甚至产生异味。
消费者在购买洗碗机时切记注意烘干问题，希望商家也重视。
【特别声明】：本报告中提及的检测结果及品牌仅对检测样品负责，不代表同批次或其他型号产品的质量。