纾困解难办实事(纾困解乏)
解困促发展，恪尽职守，勇担责任
——金台区优秀企业服务能手先进事迹（1）
他们定期上门，提供精准服务；他们认真履行职责，追求卓越，帮助企业解决问题，支持企业持续健康发展。金台区中小企业服务专员在行动！
今年以来，受疫情突发影响，一季度我区工业经济发展面临下行考验。该地区企业发展面临前所未有的挑战。许多企业陷入生产困难。在这个困难时刻，金台区中小企业服务专员办公室迅速行动，号召数百名服务专员立即联系企业，一对一深入企业解决问题，多渠道解决问题，提供帮助企业开展常态化疫情防控，全面复工复产，一季度顺利实现工业平稳增长。
特殊时期，联企服务工作中涌现出一批工作扎实、成绩突出的先进典型。他们用实际行动展现了优秀服务专家关心企业、齐心协力造福企业的责任和心血。
惠泽帮扶企业，争做推动产业发展的排头兵
魏亚红是金台区工业和信息化局中小企业股股长、金台区企业服务专员。她多年来一直工作在服务企业的第一线，尽力帮助企业用足各项优惠政策。为了更好地服务公司，她刻苦学习业务，认真阅读文件，把握政策，学以致用，成为领导同事和公司信赖的“政策专家”。她确保各种企业友好政策的实施，并为辖区内的企业提供协助。转型升级、发展壮大做出了积极贡献。
她精益求精，把惠企政策宣贯、惠企项目申报工作做实：收集整理各项惠企政策，详细掌握政策要求，为项目申报奠定基础；她第一时间转发到微信工作群，确保政策措施。及时与各企业沟通；利用微信、电话解答一切疑问，解答疑虑，不厌其烦地给企业回复，确保企业理解文件精神，立足企业实际；严格把控、认真审核申请材料，积极推荐、帮助项目申请材料按时间节点提交，各项扎实有效的工作措施，大大提高了企业项目申请的成功率，帮助辖区企业稳步上路在不断创新的基础上走上发展的快车道。
她亲力亲为，24小时值班，确保疫情期间重点企业物流畅通。今年3月以来，为保障片区重点产业链供应链稳定畅通，区工业和信息化局横向联动、上下联动、统筹协调，下发了充足数量的运输传递到重点工业企业，全力保障企业正常封闭生产和工业经济畅通。循环。魏亚红同志承担了审核发放交通通行证的重要任务。她立即对全区所有重点监管企业进行摸底排查，确保不落下一个企业、不落户一个户。她与城市相关部门的其他服务专员紧急沟通，将发放的通行证亲自送到企业手中，为因交通、物流不畅影响生产而陷入困境的企业提供了及时的帮助，缓解了企业的后顾之忧。他们的担忧。为切实保证公司车辆发卡严格执行疫情防控要求，她不辞辛劳，加班加点，紧盯运输各环节，确保所有车辆完成点对点通行物料闭环输送。卓有成效的工作统筹了疫情防控和公司物资保障，满足了公司正常生产，有效拉紧了公司疫情防控防线。
站在有利于企业发展的立场上想问题、做事，从促进产业发展的角度做事，求实效。作为一名共产党员，她将“履行宗旨、服务企业”的意识贯穿于工作的始终，作风踏实。展现了共产党员的先锋精神，用工作成果诠释了服务专员服务至上的工作理念，为全区服务专员树立了榜样。
精准服务，有求必应的“服务员”
赵晓妮，金河工业园区管委会干部、金台区中小企业服务专员。从成为企业服务专员的第一天起，她就严格遵守区服务专员办公室企业服务专员的职责和工作安排，坚持与5家企业定期深入接触。我们询问需求、查清事实、解决问题、宣传政策。我们在平凡的岗位上尽心尽力开展服务，想方设法排忧解难，为我们服务的企业做大做强做出小小的贡献。力量。
在服务企业过程中，她坚持“有求必应、不扰乱事、只说能做的事、不说不能做的事”的工作原则，突出“精准对接”，全力以赴为企业排忧解难。当得知工业园内诚志液压、泰恩制冷、富达钢构等企业在用工、政策解读、生态环保、安全生产、厂房租赁等方面存在困难后，她协调多方，积极致力于解决给企业带来的问题。一系列实际问题：协助振兴石油整理专项发展资金申请材料，最终使公司顺利获得20万余元专项扶持资金；帮助诚志液压申请灾后重建资金，筛选两家企业租赁其现场厂房，缓解企业资金短缺压力；当得知泰恩制冷需要发展资金时，积极联系银行和相关部门，帮助该公司顺利获得贷款130万元；还帮助富达钢构开展工厂租赁促销活动，使公司能够低价租用生产厂房，降低成本。生产成本得到企业负责，深受好评。
疫情期间，她每天定期提醒公司对员工进行核酸检测，并将检测结果及时向相关部门报告。管制实施后，该公司生活必需品极度短缺。她用微信统计公司的需求，第一时间联系粮油食品供应。蔬菜、防疫物资送到公司，解决公司燃眉之急；在公司发展陷入困境时，她鼓励公司扎实做好人才培养、提高技术实力、提升产品质量等“基本功”，积极为员工提供心理疏导，鼓励公司聚焦坚定发展信心。
企业服务专员的工作对她来说既是挑战，更是责任。她表示，今后，她将立足岗位，继续认真、耐心地服务企业，尽心尽力为企业排忧解难，用心做好服务专员工作，用实际行动助力服务企业做大做强。
他们是我们区数百名服务专家的缩影。他们工作一丝不苟，勇于承担责任。他们关心大大小小的一切。他们专业、热情、微笑第一。他们以“家人”的思维和责任，主动自觉服务一线，尽己所能解决企业发展难题。解决问题，让政令通达，温暖企业心，以赤诚之心赢得企业赞誉和高度信任，凝聚发展强大合力。
虽然迎来了抗击疫情的春天，但企业的冬天还没有完全过去。区专员公署负责人杨晓娟表示，金台区中小企业服务专员有责任、有义务在今后的工作中继续强化职责、优化服务。我们将采取措施提高服务质量和效率，向企业传递党和政府的温暖和关怀，全力帮助企业渡过难关，走出寒冬。
构筑坚固防线，做企业安全守护者
金台区工业和信息化局安全环保科科长、金台区中小企业服务专员李建耀。作为安全环保工作专家，他在联合企业服务中充分发挥自己的专业特长，定期到企业工作，大力弘扬“接电话、不打扰”的“服务员”精神，用“一对一”“一个”、“面对面”服务宣传政策和项目建议，督促企业落实安全环保措施，帮助企业夯实安全发展基础。帮助企业淘汰落后产能，加快转型升级迈向高质量发展。
在辖区危化品生产企业搬迁过程中，他和同事们加强监管，指导搬迁资金申报，联系土壤修复管理，为宝鸡威和硬质合金有限公司、陕西宝华科技有限公司提供帮助获得专项搬迁资金每人900元。1万元、1100万元，有效解决了企业搬迁过程中的资金短缺问题，加快了搬迁进度。
在铸造行业专项治理中，邀请专家对全区铝壳中频炉进行了鉴定，动员5家企业淘汰拆除了14座技术落后的铸造炉。他们在全市率先完成了淘汰落后产能任务，能源消耗大幅降低，区域效益提升。铸造企业安全生产水平在环保检查中得到好评。
振兴纺织是我区一家大型纺织企业。拥有员工众多，仅织机就有300多台。在例行检查中发现，由于生产条件有限，企业生产产生的棉尘与棉、纱、布等易燃物质共存，会产生巨大的火灾隐患。为此，他坚持每月到公司巡查，并配合公司落实防范措施，清理棉绒，建立防火隔离，疏通安全通道，有效杜绝了火灾事故的发生。
3月下旬，受疫情影响，城市快速路出口管控收紧。为保障全区重点企业生产生活供应，按照局方安排，他和同事们在“卡口”奋力拼搏，严格执行我区各项规定。对从省外、省内疫区返程的工业物资运输车辆实施各项管控措施。在宝鸡西高速出口处，对宝鸡合力、中铁包工等企业物资运输车辆实行“点对点”闭环接送，严守“卡点”。严防“输入”，统筹疫情防控和物流畅通，全力保障辖区企业发展。
虽然一直忙碌在企业生产第一线，但在企业服务专员神圣使命的感召下，他真正树立了“服务企业不打烊，共同服务企业心连心”的服务理念，切实摒弃了“服务企业不打烊、共同服务企业”的服务理念。过去的8小时工作理念，不推卸、不争辩公司的帮助咨询电话8小时外，急公司的需求，想公司的所想，通过切实可行的措施，有效打通服务公司的“最后一公里”。热情工作，为改善我区营商环境做出了应有的贡献。
魏亚红照片
李建宇照片
赵小妮照片