泛华联兴保险销售股份公司广东分公司(泛华联兴保险服务集团)

原标题：张文芳泛华联兴保险公司广东分公司——为别人做人，也为自己做人。

中国有句古话是这样说的：“做人做人，做人做人”。两者相辅相成。提高和成就自己，是为了更好地帮助和成就别人；只有在成就他人的过程中，一个人的自我价值才能得到充分体现。加入保险行业13年来，张文芳积极学习各方面知识，就是为了储备这些知识，为更多人提供更专业的服务。而她的目标就是在服务他人的过程中成就自己。

今天，我们有幸邀请到张雯芳，让我们一起听听她的故事吧~

个人荣誉

2010年从事保险行业。2011年协鑫广东分公司案件数量获得全省第三名。2011年协鑫广东分公司标准保费荣获全省第六名。2011年获得协鑫全国银行保险保费。第24名荣获工银安盛人寿2014年度“金秋竞赛月”银保个人先锋奖荣获工银安盛人寿2014年度银保业务“APE保费第八名”荣获工银安盛人寿广东分行营业部中国人寿2018年“智赢讲师”一星级讲师荣获2022年恒大人寿百万精英奖、荣获2022年百万圆桌全球百万圆桌会员

专业证书

高级理财师

MDRT全球百万美元圆桌成员

CCRC国际特许退休规划顾问

泛华FOC家庭财富规划师

泛华FPC保单托管经理

泛华玻璃钢退休规划师

泛华宝信财富事务所创始人

金融教育分享专家

为超过1,500名客户提供服务

服务项目

保险咨询：为客户\企业提供近百种保险产品，解决客户全生命周期的产品需求

方案定制：为不同客户\企业家庭成员配置专属保险产品，提供个性化服务

政策托管：

全部政策优化服务，独家分析报告，政策责任明确。

一键查询所有保单一目了然

所有保单续保付款提醒

理赔咨询：全程赔偿服务及纠纷调解

教育咨询：美世国际教育一站式服务

养老咨询：全国高端养老社区、健康养老服务

信托咨询：保险信托1.0/2.0、家族信托

晋升历程

2010年12月高级业务总监

2015年12月高级业务部经理

高级业务总监2018年12月

高级业务合伙人2020年12月

座右铭

保险连接万千家庭，大爱传遍世界。人寿保险就像灭火器，当出现问题时您已做好准备。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

张文芳：已婚+1个孩子。小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

张文芳：1、保险是一项有爱心、有意义的职业，可以帮助别人实现目标。保险运营的基础是大数据规律，核心逻辑是“我为大家，大家为我”。这符合人们追求安全的人性需求，也符合人们实现个人价值的终极追求；做保险是一种热爱事业，为客户提供保险，你不仅成为客户的服务者，而且走进了客户的生活；当你把保险金寄给客户的时候，当你能够真正帮助客户的时候，这会让我觉得这份工作很有意义！希望能够帮助更多有缘人合理高效地解决“医疗、教育、养老”问题！2.保险是一个新兴行业。您不必担心行业的衰退。你可以把一件事做好一辈子，你也可以和你的客户成为终生的朋友。我也是一个长期的人，保险擅长做长期的生意。现在我也可以提供从摇篮到天堂的保险服务，为客户朋友提供全生命周期服务！3、保险仍然是一个可以传承的职业，这个职业是可以积累的。随着你的资历，你会越来越资深、越来越专业！小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

张文芳：招聘网站。小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

张文芳：成长，对自己也对他人有帮助的同时，多劳多得，老天爷会奖励辛苦的！小编：您对目前职业的满意度如何呢？

张文芳：非常满意。小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

张文芳：险种都有：人寿险、财产险、团体险、意外健康险。小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

张文芳：1、家政托管服务。2、医疗健康管理服务。3.人寿银行服务。4.税务、留学、身份规划服务。5.财务管理讲座服务（线上或线下）。小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

张文芳：细心、快乐、积极、体贴客户、认真、专业。小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

张文芳：不断认真了解客户需求，修改方案，直到客户满意为止。小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

张文芳：分享保险视频、文章等小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

张文芳：1、在签订合同前，再次明确客户的需求、金额、保证，并向客户解释合同条款。2、如实填写申请表并本人签字。小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

张文芳：当顾客遇到危险时，让顾客第一时间给我打电话。我会请客户收集相关材料并发送给我司跟进索赔事宜。小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

张文芳：我们需要的是从最简单的开始：意外险、医疗险、重疾险。如果确实有困难，可以先购买消费保险。二是增收节支，交流金融知识。小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

张文芳：专业、专注、真诚、可靠。结语

最后，她说：“用一颗爱心做人，用一颗感恩的心做事，成交就是服务的开始！

不吹嘘，不诽谤，客观中立。我们不认可任何公司，只认可真正好、适合我们客户的产品。对每一个项目、每一个客户负责，做一个长期的坚持者。

保险就是先帮助别人，再成就自己。希望你能永远保持清醒的头脑和纯洁的心灵。不忘初心，守护美丽。我们愿成为您最贴心的风险管理和财务顾问，与您一起乘风破浪，成就健康和财富。”

保险业之所以发展壮大，不仅在于高素质专业人才的引进，更在于每一位关心他人、做人的保险人都在默默地为这个行业做出贡献。秉持“利他”理念，保险将成为保护每个家庭的盾牌。返回搜狐查看更多