新疆旅游被宰(新疆旅游淡季人数少的原因)
今年夏天新疆游客“人满为患”，不再需要“堵哭”，需要服务升级
记者吴朵丝
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今年夏季新疆游客激增、游客“人满为患”，是行业复苏的标志，也体现了提升旅游业质量的内在需要。
“百公里路开了8个小时”“下塔古道骑马需要两个小时”“导游不够，马匹不够”……这个夏天，很多人新疆游客激增引发的现象频频登上各大网络平台热搜。
《工人日报》记者从新疆维吾尔自治区文化和旅游厅获悉，今年6月份，新疆接待游客2392万人次，环比增长66.39%；实现旅游收入174.12亿元，环比增长89.69%。7月1日至21日，全区共接待游客约2554万人次，同比增长15.7%；实现旅游收入约191亿元，同比增长16.67%。
行程卡“摘星”、跨省游“熔断”政策调整……新疆游客“人满为患”的背后，是行业复苏的信号，也体现了改善旅游环境的内在需要。旅游产业提质升级。
喀什古城每天接待游客1万余人次
“我给30多家新疆特色餐厅打电话，包间都被订满了！”7月22日，吴先生的几位朋友来新疆旅游，第一站是乌鲁木齐。作为东道主，他想找一家特色餐厅来接待他们。朋友，但我没听懂。
7月是新疆旅游旺季。伊犁河谷、独库公路、帕米尔高原等著名旅游景点都处于一年中的最佳时节。
“喀什古城景区目前每天接待游客超过1万人次。7月9日，景区接待游客超过4万人次。”喀什古城景区高台民居文化中心副主任阿孜古力·吐尔逊说。
新疆文化和旅游厅数据显示，7月份以来，新疆星级酒店日均入住率达到53.87%。新疆旅游饭店业协会秘书长孙莉告诉记者：“乌鲁木齐市星级酒店入住率已达60%以上。伊犁、阿勒泰等地的一些地方，星级酒店入住率已达60%以上。”酒店的入住率甚至达到了90%。”
6月以来，新疆多地开通旅游专列和包机。截至7月底，阿克苏地区“我爱浙江”系列活动已安排包机、专列40余趟。680多个浙江旅游团将来新疆，基本每隔一天发一个专列组和一个加密航班。新疆铁路集团计划开行旅游专列102列，民航增加飞往广州、西安、成都等热门旅游目的地的航班。
旅游业的蓬勃发展，增加了很多人的收入。在“童话边城”布尔津县，我们走进了被授予“中国少数民族特色村”称号的冲胡尔镇赫孜拉营村。村民加济伊古力纳西乌拉家的民宿已经客满了。游客“每天接待20多人次，纯收入数千元”。
丰富的“家财”让游客的时间不虚此行
“新疆的风景非常美丽，美丽的风景就在路上，更适合慢行。”来自福建的包女士表示，他们一行八人选择了定制高端游。历时20多天，游遍了南北疆。“虽然贵，但是值得！”
今年夏天新疆旅游为何如此火爆？这方面与当地的宣传推广有关。近年来，新疆各级党委、政府高度重视旅游业发展，积极打造“新疆好地方”品牌。另一方面，也得益于新疆自身的“家底”——丰富的旅游资源，沙漠、湖泊、草原、冰川、胡杨林……
近日，文化和旅游部确定12个旅游景区为新一批国家5A级旅游景区，新疆江布拉克风景区位列其中。截至目前，新疆共有国家5A级旅游景区17个，位居全国第三。此外，新疆还拥有S级滑雪场84个、国家级综合旅游示范县5个、国家乡村旅游重点村（镇）42个、国家级红色旅游景区12个、世界遗产景区11个、国家级滑雪旅游。这两个度假村均名列全国最佳。
伊犁州文化和旅游局党组书记张春明表示，新疆旅游已从观光旅游向度假旅游转变。“来伊犁的游客中有60%以上是度假游客，他们在一个地方至少停留两到三天，使得整个游客停留的时间更长。大大拉长了。”
新疆乘火车旅游深受游客欢迎。“铁路部门聚焦外疆游客，丰富南北疆旅游线路产品，通过列车环路连接天山南北风光，让游客不仅能看到北疆的美景，还能体验南疆的民俗风情。”新疆铁路旅游发展集团、乌鲁木齐铁路国际旅行社负责人黄廷芬表示，“南北疆专列不仅‘吸引游客来疆’，更促进‘新疆人游新疆’”，让更多新疆境内外游客乘坐火车前往新疆。”
不再“哭泣”，服务需要升级
新疆旅游业蓬勃发展的同时，一些热门景区却出现一房难求的情况。一些草原景区餐厅、售票站、班车等处都排着长队。就连马匹也供不应求。被誉为“最美路”的独特公路快手公路，却成了“堵哭公路”……
“巴音布鲁克的酒店数量并不多，游客数量激增，导致景区附近一房难求，自驾游的人大多到当地寻找临时住宿，很难找到合适的住所。”找到了，价格也涨了。”新疆某旅游公司导游王磊告诉记者。
事实上，新疆的各项旅游基础设施，包括智慧旅游发展，近年来取得了很多成果，比如推出“手机游新疆”，但仍存在不足，需要进一步升级和完善。新疆幅员辽阔、文化多元、地貌丰富，需要为游客提供更广泛、更独特、更便捷的信息服务。
不久前召开的全区旅游发展大会提出了推动新疆从旅游资源区向旅游经济强区转变的七项举措，包括“完善基础设施、提高服务质量”、“壮大市场主体、优化发展环境”以及其他对参观者和从业人员的优惠措施。
7月20日，新疆文化和旅游厅发布通知，要求进一步规范旺季旅游市场秩序，提升服务质量。各地文化和旅游部门要对辖区内A级景区价格目录进行梳理汇总，包括门票、套票、班车等。项目由文化和旅游部门通过官网、旅游景区公示。“新疆是个好地方”微信公众号等平台。通知还要求各地建立健全相关行政部门联合处理旅游投诉的工作机制，明确旅游投诉处理机构。
【编辑：叶盘】
作者：叶攀