了解职场发展的4个阶段是什么(了解职场发展的4个阶段有哪些)
有的人在职场默默无闻一辈子,有的人则在职场如鱼得水。
两者有什么区别?
当晋升机会总是落到别人而不是自己身上时,应该做出哪些改变才能打破困境?
从普通员工、部门负责人,到百人团队的领导者,这段旅程就像在游戏中打怪、升级一样。
想要成为王者,需要经历无数的怪物,处理无数的任务,获得经验;或者利用一些技巧和方法来帮助你更轻松地完成任务,必要时可以组队开副本。
在《职场进阶的60个原则》一书中,作者以体验者的身份,以常见的职场冲突为场景,结合心理学原理,还原了职场新人成长为管理者必须掌握的一整套规则。针对可能遇到的问题提供相应的解决方案。
在职场的不同阶段,我们的侧重点会有所不同,晋升之路也是一个人自发成长的管理体系。
01
初入职场
书中提到,新员工加入公司时,公司会组织新员工培训。这时候,我们就会遇到选拔班组长的情况。如果选择权在我们手中,我们应该选择奋斗还是躺下?
当我们还是学生的时候,当我们竞选社团干部时,我们常常会根据个人的喜好来决定是否参选。
在社会上,我们已经不能再用学生时代的思维模式来回答职场中必须回答的选择题了。
美国著名经济学家道格拉斯·诺斯提出了“路径依赖”的概念:人们一旦做出某种选择,惯性的力量就会使他们不由自主地、不断地自我强化自己的选择。
我们有自己系统的思维方式和行为习惯,原有的格局会在一定程度上决定我们未来走的路。
如果你选择了错误的道路,日后重置的代价会更大。
如果我们不参与班长的选拔,无疑就失去了一个展示自己能力的机会。如果我们想要得到别人的赞赏,我们就需要花费更多的时间,否则我们永远不会取得任何成就。
如果我们参加竞选,可能会在培训结束时获得相应的荣誉,获得更多与老师和其他同学交流的机会,最终在圈子里脱颖而出。
作为一名班长,首先要有主动服务意识。
遇到问题主动与老师沟通,提出具体的解决方案和想法。
培训班只是我们刚到职场时的新手村任务。
正式进入职场后,我们还会面临新部门第一天如何着装等一系列实际问题;工作中遇到困惑时如何寻找突破口;如果同事提出勒索该怎么办。
这时,我们可以把自己当成一块海绵,从同事、领导、部门文件、制度等不同维度,尽快熟悉相应的流程和工作方法。通过积累各种优势,我们可以形成别人无法跨越的鸿沟。
由于我们对新环境不熟悉,遇到与自己认知有偏差的事情时,应该多听听同事和领导的意见。
你所看到的可能不是真实的。智愚可以帮助你获得更多的信息,看清真实的环境。
02
基层管理
经过一段时间的培训,成为带领5-10人小团队的基层管理者(班长/主管级)。这个时候我们就需要把握角色的转变。
当上级领导布置一个填报告的任务时,我们是应该选择花很少的时间自己解决,还是交给别人花更多的时间呢?
这是个问题。
英国证券交易所董事古迪逊曾说过:“管理是让别人工作的艺术”。
这就是所谓的“古迪逊定理”,也是员工成为基层管理者必须学习的第一课。
团队内部有明确的分工。不要以自己的习惯作为团队的标准,同时写下自己的职责。
作为基层管理者,应该对所管理的人进行监督、检查,同时以此为契机,培养得力的助手。
进入管理者角色后,你必须学会在内部分配任务,以减少处理基本任务的时间。同时,你必须规范团队内员工的行为。一方面可以通过制定制度来完善管理流程;另一方面,把握奖惩的平衡。勤勉尽责,奖惩明确。
通过一系列有效的管理,可以提高这个小团队的凝聚力。
对外,要为团队争取资源。虽然说哭的孩子可以获得糖果,但我们也要清楚地知道什么时候哭、向谁哭、去哪里哭以及如何哭。
如果我们在错误的时间哭泣,既得不到自己想要的资源,还很容易给上级制造麻烦,留下不好的印象。
在团队工作时,团队之间的权责划分要明确,团队要主动承担责任。
如果单纯考虑自己团队或领导者的利益,最终的决定难免会有偏差。
结合各方利益,找到最大公约数,尽可能避免各方利益冲突,在下一步探索其他分工时为自己赢得好印象。
03
中层管理
从基层管理到中层管理(科长、副职),我们将再次面临角色的转变。
前一个阶段我们是处理一个专业,现在我们要处理多个专业;管理对象也从员工转变为监控者/主管。
作为部门副手,关键是与校长相得益彰。
除了适应角色转变外,还必须正确认识正副关系。两者不仅是上下级关系,更是需要高度配合的工作关系。
由于正、副职岗位和职责不同,需要明确副职,副职需要根据部门工作整体情况,主动向正职提出意见和建议,因此决策不越位,执行不缺位,各方关系充分协调。
管理中有一个奥卡姆剃刀定律,就是把复杂的事情简单化。
如果一件事可以一步完成,就不要分两步完成。
有道是“新官上任应做的三件事”之一,但这个时候,我们要学会克制。
如心的上级领导会要求额外审核步骤并签字确认。
这时,不仅拉长了管理链条,降低了工作效率,而且也增加了这个环节出错的可能性。
代表们在给班长/主管布置工作时,借鉴了“说‘五遍’”的经验,即第一次告诉员工工作内容是什么,并强调工作目标和相应的时间。点;员工复述分配的工作,以确认是否存在误解或信息偏差;第三次是与员工分析工作目的,达成共识;第四次是管理者让员工知道遇到特殊情况时该怎么做。加工方法;最后一道关卡要求员工表达他们对所分配工作的想法。
经过以上五次来回沟通,管理者和员工可以更好地了解彼此的想法,避免后续工作中出现误会。
04
高层管理
如果你有机会从部门领导晋升为公司领导,这将为你打开高层管理的大门。
与基层管理和中层管理相比,高层管理的着眼点不同,即站在大局上,实行着大放小的管理,从而实现管理的过程。管理从量变到质变。
现阶段我们关键是要学会借力:借下属部门的力量,借其他团队的力量,借公司外部的力量。
发挥优势,还需要把优势转化为实现目标的关键举措。
借用下属部门的权力,主要是为了处理自己不了解的业务。
人无完人,经营一家大公司难免会遇到知识盲区。
这时,我们除了利用已有的经验来传递知识外,还需要懂得提出问题,充分发挥下属员工作为专业人士的主观能动性,帮助自己解决专业问题。
然而,依赖下属并不会永远持续下去。关键是要快速提升自己的专业认知能力。
借用其他团队的力量主要是获得其他部门的团结协作和积极配合。
团队成员虽然有各自的分工,但不能割裂。相互配合不仅是工作顺利进行的前提,也是实现目标的关键一环。
借力外部力量,主要是为了充分发挥监管公司、外部董事等相关方的作用。
05
写在最后
这本书讲述的是一个人在职场中的晋升之路。里面提到的问题,可能我们已经遇到过,也可能在不久的将来遇到过,也可能我们这辈子都没有遇到过。
我们至少可以知道遇到类似问题时如何思考、做出什么样的决定才是最优的解决方案。
良好的职场习惯和思维模式可以帮助你少走弯路,就像扣好人生第一粒扣子可以减少走错路后纠正的时间成本一样。
职场的晋升之路,不仅需要个人的努力,更需要天时地利人和的机遇。如果有一些方法可以帮助你提高工作效率、缓解人际关系紧张、加强各方沟通,那就要巧妙运用。那么我们的事业就会比较顺利。
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